Отзыв отрицательный. На приеме, который стоит 1500 рублей, мы не получили никакой информации, только назначения на анализы, на которые мы должны были затратить более 20000 рублей. Не было достаточного опроса для того, чтобы собрать анамнез. Осмотр был поверхностный. Не было обращено внимания на те моменты, на которые обратил внимание потом другой доктор в другой клинике и моменты важные для нас. Была сделана трихоскопия, за которую взималась отдельная плата. Прошло уже почти 2 недели и результаты мы не получили до сих пор. Неоднократно я обращалась с просьбой выслать результаты и каждый раз получала разные отговорки, то у доктора не работал принтер, то кабинет занят и не могут достать нужную информацию. Прием задержали на 15 минут. Пациента у доктора не было, доктор через 5 минут после того, как мы пришли, зашла в кабинет. Сказать, что доктор готовился к нашему приему, не могу. Подготовка происходила при нас, включение компьютера, поиск перчаток и так далее. Никакой полезной информации от доктора мы не получили. У нас полное не удовлетворение доктором, который производил впечатление, что первый раз на работе и с какой стороны подойти, ни действиями клиники.
Прием понравился. Для нас самая главная проблема была - это удаление моллюсков. Так как моллюсков было очень много, около 20 штук. Она приняла решение сделать это под общим наркозом, так как ребенок не выдержит, если детально локально уколом, мазью или ещё как-то. Она сама пригласила специалиста анестезиолога. Анестезиолог нас проконсультировал. Она нас успокоила. Мне понравился сам анестезиолог. Такая молодая девушка. Я видела, как она работала с ребенком. Ребенку 8 лет. В этом вообще большой плюс. Она реально подготовила ребенка и меня. Удалили всех моллюсков. Она ответила, как нам поступать дальше, как мазать, как ухаживать и что делать в случае дальнейшего возникновения. Назначила консультацию ещё через месяц. Единственное, что мне не понравилось, с учетом того, что мы выложили не малую сумму, больше 20000 рублей, и думаю, не каждый выкладывает такую сумму денег. Она порекомендовала сдать анализы на глисты, я в этом не разбираюсь. И сказала, что вышлет нам результаты по почте, так как мы далеко живем. Я задала ей вопрос. Если вдруг результаты окажутся положительными, может ли она выслать рекомендации. На что был дан отрицательный ответ. Я понимала, что если ответ будет положительным, нам должно быть назначено лечение резко, срочно, то помощи от этой клиники ожидать нельзя. Это частная клиника, и наверно, здесь должен быть индивидуальный подход, я так считала. Это всё-таки идет отношение самого врача. Обычно бывает 5-6 малюсков, а у нас было много, наверно, можно было пойти на встречу, можно было каким -то образом нас успокоить, что-то экстренно предпринять. Вот что мне не понравилось. Либо это отношение врача, либо так заведено в клинике. Такое ощущение, что мы побывали в общегосударственной поликлинике, где речь идет не о качестве, а о количестве. Вот единственное, что оставило осадок. В остальном претензий нет. Улыбка, коммуникабельность, профессионализм. Помимо моллюсков, она ещё увидела его руки, сказала, что это дерматит, который может быть от того, что у ребенка идут какие-то внутренние процессы. Она порекомендовала нам иммунолога. Но вот на что бы я обратила внимание, это на отправку рекомендаций по почте.
Процедура была сделана очень хорошо, безболезненно. Думала, что будет хуже. Сделали очень аккуратно, что было достаточно терпимо. Приветливая женщина, дала рекомендации. Качество хорошее. Единственное, в кабинет несколько раз забегали, это не нравится. Разговариваешь и тем самым прерывают разговор.
Приём прошёл как обычно. На все мои вопросы были даны ответы. Я думаю что цена за приём немного завышена. Я была только на одном приёме и мне сложно сказать порекомендую врача или нет. Я подождала немного по времени, потому что передо мной был сложный пациент. Мне выписали кое-какие анализы, но ценовую политику я ещё не узнавала.
